Inspirations

Quand la crise atteint un collectif de travail et l’empêche de fonctionner, quand la parole ne circule plus au sein d’un même service, quand les blocages génèrent du stress, de la souffrance, quand le conflit bloque l’équipe, détruit son image, fragilise tout le système… on peut faire appel à une médiation collective. Reste à mettre en place une approche respectueuse des responsables, et à proposer une démarche acceptable et efficace.

Une bonne approche des grands principes de la médiation, avec des exemples concrets.