bien être au travailBaromètre sur le Bien être au travail

Rédaction d’un questionnaire personnalisé sur mesure

MpI Conseil s’appuie pour la conception de chaque questionnaire Bien-être au travail sur les modèles, outils et méthodologies suivantes : le questionnaire de Karasek de modèle de mesure du stress, les outils et méthodes de l’ANACT sur la prévention des risques psychosociaux, l’outil RPS-DU de l’INRS, l’outil EVREST utilisé par les services de santé au travail, les retours d’expériences des audits et baromètres conduits par MpI Conseil depuis plus de 10 ans.

Au-delà de ces modèles, la conception du questionnaire intègrera les éléments spécifiques et personnalisés pour chaque client, en fonction des réponses que ce dernier souhaite avoir.

Tout nouveau questionnaire de baromètre QVT fait l’objet de tests auprès d’un panel externe de personnes validé par MpI Conseil. Le questionnaire comprend entre 30 et 40 questions afin que le temps de passation n’excède pas 20 minutes. Il est majoritairement composé de questions fermées, de 3 à 6 questions à choix multiples, ainsi que d’une à deux questions ouvertes.

Mode de recueil des données / passation du questionnaire

Plusieurs modalités de recueil des données et de passation sont proposées et débattues avec le client, et plus spécifiquement avec un comité de pilotage ad hoc :

  • Option 1 : Passation du questionnaire en ligne via une plateforme informatique exclusivement
  • Option 2 : Remplissage du questionnaire à partir de questionnaires sous format papier, remplis sur le lieu du travail
  • Option 3 : Passation mixte avec la possibilité de remplir le questionnaire via une plateforme informatique et des questionnaires papier.

Thèmes potentiels du questionnaire

Perception du travail et relations de travail

  • Intérêt du travail
  • Equilibre vie privée / vie professionnelle
  • Reconnaissance du travail
  • Relations de travail avec les collègues,
  • Relations de travail avec les responsables / chefs de service
  • Autonomie dans le travail : méthode, outil, organisation du temps
  • Evaluation et gestion du stress, et/ou de la pression au travail

Organisation du travail et communication interne

  • Perception des changements d’organisation
  • Moyens de travail
  • Communication

Environnement de travail

  • Évaluation de l’environnement de travail
  • Conditions de travail

Sentiment d’appartenance

  • Confiance envers sa hiérarchie et l’entreprise

Pistes d’actions